Cum funcționează Randamira?
Randamira funcționează în cinci pași: citiți ghidurile, completați un scurt formular, primiți un apel de la furnizor, treceți de o verificare de adecvare și apoi decideți dacă deschideți un cont pe site-ul propriu al furnizorului. Randamira nu se ocupă niciodată de banii dumneavoastră. Vă puteți opri la orice pas, fără să plătiți nimic.
Vă informați mai întâi
Începeți cu comisioanele, avertismentul privind riscurile și pagina produsului. Împreună vă iau cam zece minute și răspund la întrebările pe care le pun cei mai mulți oameni în timpul apelului.
Solicitați un apel
Formularul cere trei lucruri: numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Bifați o căsuță prin care sunteți de acord să le trimitem furnizorului. Fără această bifă, nu se trimite nimic.
Furnizorul vă sună
Un reprezentant al furnizorului vă sună, de regulă în decurs de o zi lucrătoare. Vă explică produsul, răspunde la întrebări și programează verificarea de adecvare.
Verificarea de adecvare
Furnizorul vă întreabă despre situația financiară, obiective și modul în care ați face față pierderilor. Verificarea servește la a stabili dacă produsul vi se potrivește și se poate încheia cu constatarea că nu este potrivit pentru dumneavoastră.
Decideți dumneavoastră
Dacă mergeți mai departe, deschideți contul și adăugați bani în el pe site-ul furnizorului. Dacă nu, totul se oprește aici.
Ce se întâmplă după ce completez formularul?
După ce trimiteți formularul, Randamira transmite numele, adresa de e-mail și numărul dumneavoastră de telefon furnizorului și nimănui altcuiva. Veți ajunge pe o pagină de confirmare care explică pașii următori. Furnizorul vă sună apoi, de regulă în decurs de o zi lucrătoare, pentru a discuta despre produs și despre situația dumneavoastră.
Nu vă cerem venitul, economiile sau datele bancare și nu ar trebui să le introduceți nicăieri pe acest site. Aceste informații sunt necesare abia mai târziu, și numai furnizorului, după ce ați hotărât să depuneți o cerere.
Primul apel este o conversație, nu o înscriere. Vă puteți aștepta să se discute ce sperați să facă banii, cât timp i-ați putea lăsa investiți și dacă aveți întrebări despre comisioane sau riscuri. Este în regulă să spuneți că aveți nevoie de timp de gândire. Este în regulă și să cereți să nu mai fiți sunat.
Dacă nu primiți niciun răspuns în două zile lucrătoare, verificați dosarul de spam pentru un e-mail de la furnizor, apoi contactați-l folosind datele de pe site-ul său. Noi nu putem vedea și nici modifica cererea dumneavoastră, așa că furnizorul este cel mai în măsură să vă răspundă.
Cât durează până încep să investesc?
De obicei, durează câteva zile de la formular până când banii ajung pe piață, dar o mare parte depinde de dumneavoastră. Apelul vine, de regulă, în decurs de o zi lucrătoare. Verificările de identitate și transferul banilor din contul dumneavoastră bancar pot adăuga fiecare o zi sau mai mult, și nu există niciun termen-limită.
| Pasul | Cine îl face | Durată obișnuită |
|---|---|---|
| Completarea formularului de apel | Dumneavoastră | Aproximativ două minute |
| Transmiterea datelor către furnizor | Randamira | Imediat ce trimiteți formularul |
| Primul apel | Furnizorul | De obicei în decurs de o zi lucrătoare |
| Întrebări de adecvare | Dumneavoastră și furnizorul | Cât aveți nevoie; nu există termen-limită |
| Verificarea identității și a adresei | Furnizorul | Adesea în aceeași zi; poate dura mai mult dacă sunt necesare documente |
| Alimentarea contului | Dumneavoastră | Depinde de banca dumneavoastră |
| Investirea banilor | Furnizorul | Stabilit de furnizor |
Duratele sunt orientative, nu promisiuni. Furnizorul stabilește termenele pentru fiecare pas de după formular.
Ce este verificarea de adecvare și de ce pune furnizorul atâtea întrebări?
Verificarea de adecvare este un set de întrebări pe care furnizorul le pune înainte de a vă gestiona banii. Ia în calcul situația financiară, obiectivele, experiența în investiții și atitudinea față de pierderi. Scopul este de a împiedica achiziționarea unui produs nepotrivit, astfel că răspunsul poate fi negativ.
Unele persoane consideră aceste întrebări indiscrete. Ele există pentru protecția dumneavoastră. În majoritatea țărilor, o firmă care gestionează bani pentru clienți trebuie să poată demonstra că a avut motive întemeiate să creadă că investiția li se potrivea, iar acest lucru este posibil numai dacă pune întrebări.
Răspundeți sincer, chiar dacă credeți că un alt răspuns v-ar aduce un portofoliu cu risc mai mare sau un da mai rapid. Dacă exagerați cât de multe pierderi ați putea suporta, puteți ajunge într-o investiție care scade mai mult decât puteți îndura. Răspunsurile dumneavoastră sunt, de asemenea, cele pe care se bazează firma dacă ulterior depuneți o reclamație.
- Situația dumneavoastră financiară: venituri, cheltuieli curente, economii și eventuale datorii.
- Obiectivul dumneavoastră: pentru ce sunt banii, de exemplu pensie, viitorul unui copil sau creștere generală.
- Orizontul de timp: cât timp ați putea lăsa banii investiți fără a-i atinge.
- Experiența dumneavoastră: dacă ați mai investit și în ce.
- Atitudinea față de pierderi: cum ați reacționa dacă investiția ar scădea cu o cincime într-un an slab.
Ce îmi trebuie pentru a deschide un cont?
Pentru a deschide un cont aveți nevoie, de regulă, de un act de identitate cu fotografie, o dovadă a adresei, datele bancare și câteva minute pentru a răspunde la întrebări despre situația dumneavoastră financiară. Furnizorul le folosește pentru a vă confirma identitatea, conform reglementărilor privind prevenirea spălării banilor. Nu aveți nevoie de niciunul dintre ele pentru a solicita un apel.
Furnizorul poate cere ceva în plus dacă o verificare eșuează, de exemplu o fotografie în care țineți actul de identitate. Este normal. Ceea ce nu este normal este ca cineva să vă ceară să trimiteți acte sau bani printr-o aplicație de mesagerie ori să plătiți într-un cont care nu este pe numele furnizorului. Dacă se întâmplă acest lucru, opriți-vă și citiți pagina noastră de securitate.
- Un pașaport valabil sau un permis de conducere cu fotografie.
- Adresa dumneavoastră actuală și, eventual, un extras de cont recent sau o factură de utilități, dacă verificările electronice nu o pot confirma.
- Un cont bancar pe numele dumneavoastră, pentru depunerea și retragerea banilor.
- Codul dumneavoastră de identificare fiscală, pe care mulți furnizori îl solicită pentru a respecta normele de raportare fiscală.
- Adresa de e-mail și un telefon mobil pentru codurile de securitate.
Ce se întâmplă după ce banii mei sunt investiți?
După ce banii dumneavoastră sunt investiți, furnizorul gestionează portofoliul, iar dumneavoastră îl urmăriți prin accesul la cont oferit de furnizor. Veți vedea valoarea crescând și scăzând, uneori semnificativ. Randamira nu are acces la contul dumneavoastră și nu mai are niciun rol din acest moment, așa că toate întrebările despre cont se adresează furnizorului.
Vă puteți aștepta ca valoarea să scadă la un moment dat, poate chiar la scurt timp după ce începeți. Așa se comportă piețele, nu este un semn că ceva a mers prost. Cei care își verifică soldul zilnic ajung adesea să vândă în cel mai nepotrivit moment, de aceea mulți investitori își stabilesc obiceiul de a se uita o dată pe lună sau o dată pe trimestru.
Furnizorul trimite extrase și detalii despre comisioane. Citiți rezumatul anual al costurilor când îl primiți: arată ce ați plătit în bani, nu doar în procente, și este cea mai simplă metodă de a compara cifrele de pe pagina noastră de comisioane cu propriul cont.
Mă pot răzgândi?
Vă puteți răzgândi în orice moment. Înainte de a deschide un cont, spuneți furnizorului că nu doriți să continuați. După ce ați investit, puteți, de obicei, cere retragerea, dar veți primi valoarea curentă, care poate fi mai mică decât suma investită. Consultați termenii furnizorului pentru regulile exacte.
Pentru ca noi să nu vă mai păstrăm datele, scrieți la privacy@randamira.com. Pentru ca furnizorul să nu vă mai contacteze, spuneți-i direct. Acesta își păstrează propria copie după ce i-am transmis datele. Politica de confidențialitate explică ambele situații.