Ce date personale colectează Randamira?
Randamira colectează numele, adresa de e-mail și numărul dumneavoastră de telefon atunci când solicitați un apel, plus o evidență a consimțământului dat și a momentului în care l-ați dat. Atât. Nu vă cerem venitul, economiile, datele bancare, data nașterii sau actele de identitate și nu vă vom cere niciodată parole sau numere de card.
Colectarea unui volum mai mic de date este cea mai simplă protecție: nimeni nu poate fura de la noi ceea ce nu am avut niciodată. Cookie-urile de analiză sunt dezactivate, cu excepția cazului în care le activați. Dacă le acceptați, numărăm vizitele pe pagini în mod anonim. Dacă nu, nu se setează nimic în afara unui singur cookie care vă reține alegerea. Le găsiți enumerate în politica privind cookie-urile.
Cum este protejat formularul?
Acest site este servit exclusiv prin HTTPS, deci datele pe care le introduceți în formular sunt criptate între browserul dumneavoastră și serverul nostru. Înainte de a introduce ceva, verificați lacătul și că bara de adrese afișează adresa noastră web reală. Dacă adresa pare ciudată, închideți pagina și tastați-o singur.
Site-ul trimite anteturi de securitate care îi spun browserului să folosească numai HTTPS, să ruleze scripturi numai de pe acest site și să nu afișeze paginile noastre în interiorul altui site.
Cine îmi poate vedea datele?
Doar două organizații vă văd datele: Randamira și furnizorul, care vă sună. În cadrul companiei noastre, accesul este limitat la persoanele care au nevoie de el pentru a transmite solicitările și a răspunde la întrebările dumneavoastră. Nu vă vindem datele și nu le transmitem nimănui altcuiva.
După ce datele ajung la furnizor, se aplică propria sa politică de confidențialitate și propriile reguli de securitate. Informarea privind partenerii explică exact ce trimitem.
Cât timp vă păstrați datele?
Păstrăm solicitările de apel timp de 24 luni, apoi le ștergem. Păstrăm o evidență a consimțământului dat timp de 72 luni, deoarece ar putea fi nevoie să demonstrăm că ați fost de acord să fiți contactat. Ne puteți cere să vă ștergem datele mai devreme scriind la privacy@randamira.com.
Conform legislației privind protecția datelor, puteți cere accesul la datele dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea lor, puteți restricționa modul în care le folosim sau vă puteți opune acestuia, puteți primi o copie a lor ori vă puteți retrage consimțământul. Dacă credeți că v-am gestionat greșit datele, spuneți-ne mai întâi la privacy@randamira.com. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate pentru protecția datelor, în special în țara în care locuiți, lucrați sau în care credeți că a avut loc problema.
Unde se află contul și banii mei?
Contul și banii dumneavoastră se află la furnizor, niciodată la Randamira. Deschideți contul pe site-ul propriu al furnizorului, plătiți banii direct furnizorului și vă conectați acolo pentru a vedea investițiile. Nu avem acces la contul dumneavoastră, așa că nimeni de la Randamira nu poate muta bani în cont sau din cont.
Asta înseamnă și că nu vă putem reseta parola sau verifica o plată. Pentru orice privește contul dumneavoastră, contactați furnizorul prin intermediul site-ului său.
Nu vă putem spune cum protejează furnizorul banii și investițiile pe care le deține, deoarece acest lucru este stabilit de propriii săi termeni și de regulile în care își desfășoară activitatea, nu de noi. Înainte de a depune bani, întrebați furnizorul cum păstrează banii clienților și verificați răspunsul cu termenii și documentele sale cheie.
Cum recunosc un e-mail sau un apel de phishing în numele nostru?
Un mesaj de phishing pretinde că vine de la o firmă în care aveți încredere, pentru ca dumneavoastră să oferiți bani sau date. Oricine vă cere parola, PIN-ul cardului, un cod de securitate, acces de la distanță la dispozitiv sau plata într-un cont care nu este pe numele furnizorului nu este autentic. Opriți-vă, închideți și verificați independent.
- Trimitem e-mailuri numai de la adrese care se termină cu propriul nostru domeniu și numai dacă ați cerut să primiți vești de la noi.
- Nu vă sunăm niciodată. Apelurile vin numai de la furnizor și numai după ce ați solicitat unul.
- Nu vă cerem niciodată să plătiți ceva, să instalați programe sau să mutați bani.
- Linkurile din e-mailurile noastre duc către propriul nostru site. Treceți cursorul peste un link înainte de a da clic, ca să vedeți unde duce de fapt.
Ați primit ceva suspect în numele nostru? Transmiteți-ne mesajul la hello@randamira.com. Dacă ați pierdut bani, contactați imediat banca, apoi raportați cazul poliției sau serviciului național de raportare a fraudelor din țara dumneavoastră.